一、 本公司提供的售后服務方式
1. 咨詢服務：用戶在使用過程中遇到任何問題，均可致電免費咨詢電話：0755-33859096咨詢或登錄 www.ridertop.com 查詢。
2. 包換服務：包換期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)確因廠方原因造成的質(zhì)量問題，用戶可以返回我司進行免費換新(外觀損壞，作保修處理)。
3. 保修服務：保修期內(nèi)的產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶可寄回我司，我司負責聯(lián)系國外原廠檢測維修（易損件及其他合同約定情況除外）。
二、 用戶自購買日起，在正常使用情況下產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題：
1. 一個月內(nèi)包換，一年內(nèi)免費保修，三年內(nèi)有限維修。（經(jīng)國外原廠檢測為非人為及環(huán)境因素印象造成）
2. 終身提供免費技術支持及技術指導。
注意：
1. 購買日以購買者收到貨物日期為準(如無詳細時間以快遞公司及物流公司回執(zhí)為準)。
2. 無條形碼、序列號產(chǎn)品本公司不承擔售后服務義務。
3. 質(zhì)量問題不包括用戶個人對顏色、味覺等的主觀異議。
4. 包換、保修服務只限于一般使用下有效：一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當?shù)倪B接使用、接入不適當電壓的電源、未依說明書使用等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經(jīng)本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內(nèi);維修服務適當收費。
5. 對已停產(chǎn)型號產(chǎn)品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產(chǎn)品有異)
6. 保修服務不包括外殼、說明書、包裝
三、使用本公司產(chǎn)品前，請仔細閱讀產(chǎn)品的使用說明書
(注：本公司保留對該產(chǎn)品售后服務條例的最終解釋權)
